Sáng 9/5, mặc dù là ngày nghỉ cuối tuần, nhưng để đảm bảo quyền lợi cho người dân đang hưởng lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội trên địa bàn, UBND phường Trần Phú đã tổ chức thực hiện chứng thực, xác lập ủy quyền nhận lương hưu, trợ cấp BHXH; đồng thời hướng dẫn cài đặt, đăng ký và sử dụng ứng dụng phản ánh hiện trường I-Hà Tĩnh.
Ngay từ sáng sớm, rất đông người dân đã có mặt tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường để thực hiện các thủ tục chứng thực, xác lập lại giấy ủy quyền nhận lương hưu, trợ cấp BHXH theo quy định; đồng thời được cán bộ, công chức trực tiếp hướng dẫn cài đặt, đăng ký tài khoản và sử dụng ứng dụng I-Hà Tĩnh trên điện thoại thông minh.
Để phục vụ tốt nhất nhu cầu của Nhân dân, UBND phường Trần Phú đã chủ động chuẩn bị đầy đủ cơ sở vật chất, trang thiết bị, hệ thống máy tính, đường truyền internet tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; đồng thời huy động lực lượng cán bộ, công chức làm việc xuyên suốt cả ngày thứ Bảy để tiếp nhận, xử lý hồ sơ, hướng dẫn tận tình, giải đáp cụ thể từng nội dung cho người dân.
Quá trình triển khai diễn ra nghiêm túc, khoa học, nhanh gọn, tạo thuận lợi tối đa cho người dân, nhất là người cao tuổi trong việc hoàn thiện thủ tục pháp lý liên quan đến chế độ an sinh xã hội. Cùng với đó, việc hướng dẫn cài đặt và sử dụng ứng dụng I-Hà Tĩnh cũng góp phần nâng cao nhận thức, kỹ năng số cho người dân, từng bước phát huy hiệu quả nền tảng số trong phản ánh hiện trường, tương tác với chính quyền, góp phần xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, hiện đại.
Hoạt động thiết thực này tiếp tục khẳng định tinh thần trách nhiệm, sự tận tụy, gần dân, sát dân của đội ngũ cán bộ, công chức phường Trần Phú trong thực hiện nhiệm vụ phục vụ Nhân dân; đồng thời thể hiện quyết tâm của địa phương trong đẩy mạnh cải cách hành chính, chuyển đổi số và bảo đảm đầy đủ quyền lợi an sinh xã hội cho người dân trên địa bàn.