Hưởng ứng Ngày Pháp luật nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (9/11), Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Trần Phú triển khai nhiều hoạt động thiết thực, gắn tuyên truyền, phổ biến pháp luật với cải cách hành chính, chuyển đổi số, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Với chủ đề “Đổi mới tư duy xây dựng và tổ chức thi hành pháp luật; đẩy mạnh chuyển đổi số, xây dựng văn hóa tuân thủ pháp luật, góp phần kiến tạo phát triển trên địa bàn tỉnh Hà Tĩnh”, các hoạt động được triển khai từ ngày 4 đến 9/11/2026, hướng đến mục tiêu nâng cao nhận thức, ý thức chấp hành pháp luật, phát huy tinh thần thượng tôn Hiến pháp và pháp luật.

Trung tâm chú trọng tuyên truyền trực quan thông qua treo băng rôn, khẩu hiệu tại khu vực giao dịch; đăng tải tin, bài trên các kênh thông tin của phường; niêm yết, cung cấp thông tin về thủ tục hành chính, quyền và nghĩa vụ của người dân khi thực hiện các giao dịch hành chính.

Điểm nhấn là hoạt động “Hướng dẫn pháp luật và dịch vụ công trực tuyến cho người dân”, tập trung hỗ trợ tra cứu thủ tục hành chính, thành phần hồ sơ, quy trình, thời hạn giải quyết; hướng dẫn thực hiện dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến, sử dụng tài khoản định danh điện tử và tra cứu tình trạng giải quyết hồ sơ.

Cùng với đó, mô hình “5 phút hướng dẫn pháp luật tại quầy” được lồng ghép trong quá trình tiếp nhận, giải quyết hồ sơ. Cán bộ, công chức chủ động hướng dẫn, giải thích những quy định liên quan đến lĩnh vực phụ trách, chú trọng hỗ trợ người cao tuổi, người chưa thành thạo công nghệ và các đối tượng còn gặp khó khăn khi thực hiện dịch vụ công trực tuyến.

Trung tâm cũng bố trí phiếu khảo sát hoặc mã QR để người dân đánh giá mức độ hài lòng, tiếp nhận phản ánh, kiến nghị nhằm kịp thời giải đáp, nâng cao chất lượng phục vụ. Qua đó, gắn hưởng ứng Ngày Pháp luật Việt Nam với thực hiện văn hóa công sở, đạo đức công vụ và tinh thần trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức.

Thông qua các hoạt động thiết thực, Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Trần Phú góp phần đưa pháp luật đến gần hơn với người dân, thúc đẩy cải cách hành chính, chuyển đổi số, xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ.