Chuyển đổi số

Công bố đường giây nóng tại Trung tâm phục vụ hành chính công phường Trần Phú

PHƯỜNG TRẦN PHÚ CÔNG KHAI ĐƯỜNG DÂY NÓNG – LẮNG NGHE, TIẾP NHẬN VÀ KỊP THỜI XỬ LÝ PHẢN ÁNH, KIẾN NGHỊ CỦA NGƯỜI DÂN Việc công khai đường dây nóng tiếp nhận thông tin phản ánh, kiến nghị tại phường Trần Phú, tỉnh Hà Tĩnh là giải pháp thiết thực nhằm tăng cường tính công khai, minh bạch và trách nhiệm trong giải quyết thủ tục hành chính. Thông qua việc niêm yết số điện thoại của lãnh đạo các cấp, lãnh đạo UBND phường và Trung tâm Phục vụ hành chính công, người dân, tổ chức, doanh nghiệp có thêm kênh liên hệ khi gặp khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính. Điểm nổi bật của mô hình là kết hợp giữa tiếp nhận phản ánh qua điện thoại và kênh trực tuyến thông qua mã QR, tạo thuận lợi cho người dân lựa chọn phương thức phù hợp. Đây không chỉ là hình thức công khai thông tin liên hệ mà còn là cầu nối giữa chính quyền với Nhân dân, góp phần nâng cao ý thức trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức, kịp thời phát hiện những bất cập và cải thiện chất lượng phục vụ. Với tinh thần “Lấy người dân làm trung tâm phục vụ – Lắng nghe bằng trách nhiệm – Giải quyết bằng hành động”, phường Trần Phú hướng tới xây dựng nền hành chính công khai, gần dân, minh bạch và hiệu quả, góp phần nâng cao sự hài lòng của người dân, tổ chức và doanh nghiệp.

Cải cách hành chính

Hưởng ứng Ngày Công dân số Việt Nam 15/10/2026 của Chủ tịch UBND tỉnh

Tin tức - Sự kiện

Triển khai bộ nhận diện Ngày Chuyển đổi số quốc gia năm 2026

Hưởng ứng Ngày Chuyển đổi số Quốc gia 10/10/2026: “Đồng lòng Chuyển đổi số - dựng xây phường Trần Phú truyền thống và hiện đại’’

Tin tức - Sự kiện

Quy trình nộp dịch vụ công trên dịch vụ công quốc gia

Hướng dẫn Quy trình nộp và thanh toán trực tuyến

Cải cách hành chính

Phường Trần Phú – chuyển đổi số từ nền tảng đến những kết quả thiết thực

Ngày Chuyển đổi số quốc gia 10/10/2026 được triển khai với chủ đề “Từ kiến trúc, nền tảng, dữ liệu đến kết quả thực chất”. Đây không chỉ là thông điệp cho một ngày hưởng ứng, mà còn là yêu cầu đặt ra đối với tiến trình chuyển đổi số trong giai đoạn mới: chuyển từ xây dựng nền tảng sang tổ chức vận hành hiệu quả; từ ứng dụng công nghệ đơn thuần sang tạo ra những giá trị cụ thể; lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp và hiệu quả quản trị làm thước đo.

Tin tức - Sự kiện